-
Sunucularınız nerede
bulunuyor ve özellikleri nedir?
Texas, ABD. ThePlanet firmasında barındırılıyor. Özellikler
ve ayrıntılar için tıklayın lütfen.
-
Sunucularınızda kaç tane
site barındırıyorsunuz?
Bu konuda kesin bir limitimiz yoktur. Bu sayı, barındırılan
sitelerin özelliklerine ve içeriklerine göre değişir. Ama her
şartta sunucunun verimini düşürecek şekilde site barındırılmaz.
Bu limit sunucunun ve verdiğimiz hizmetin kalitesini etkileyecek
noktalara çekilmez.
-
Sunucular ne kadar
sıklıkla güncelleştiriliyor? Bu sitemi etkiler mi?
Sunucuların verimi mevcut talebi karşılayamayacak noktaya
ulaştığı zaman gerek donanım gerek yazılım olsun etkin bir
güncelleştirme yapılır. Donanım güncelleştirmelerinde size haber
verilir. Dosyalarınız bundan etkilenmez.
-
Sunucularınızda hangi
işletim sistemini kullanıyorsunuz?
Red Hat Linux 9.0 veya Red Hat Enterprise 3.0.
-
Ödemelerimi nasıl
yapabilirim?
Ödemelerler İlgili Ayrıntılar için bizle
irtibata geçiniz..
-
Ödeme periyodunuz nedir?
Aylık ödemeler için 30 gün, yıllık ödemeler için ise 360
gündür.
-
Ödemelerimizi hangi para
birimiyle yapabiliriz?
Tüm ödemeler Türk Lirası'dır.
-
Bir sonraki ödeme
tarihimi ve yaptığım ödemelerimi nereden görebilirim?
Ödeme zamanınız geldiğinde size en az iki gün önce uyarı
maili gelir. Ödemeniz her onaylandığında buna dair bir onay
maili otomatik olarak gelir ve sitemizin sağ üst köşesindeki
"Müşteri Girişi" bölümünden tüm ödeme bilgilerinizi
görebilirsiniz.
-
Ödememi zamanında
yapmazsam nasıl bir işlem uygulanır?
Ödemenizi son ödeme tarihinizden itibaren 3 iş günü içinde
yapamadıysanız bizimle iletişime geçip sorunu belirtmelisiniz.
Aksi halde sizinle iletişime geçilir ve olumlu bir yaklaşım
görülmezse siteniz kapatılır.
-
Trafik limitimi aşarsam
ne olur?
Bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Siz
istemediğiniz sürece kesinlikle size ek bir trafik limiti
sunulmaz ve bu yüzden ek bir ücret ödemezsiniz.
-
Sahip olduğum paketi
yükseltebilir ya da indirebilir miyim?
Hiç bir ek ücret ödemeden bu işlemlerinizi bizimle iletişime
geçerek yapabilirsiniz.
-
Fatura gönderiyor
musunuz?
Hiç bir hizmetimiz için fatura şimdilik kesemiyoruz.
-
Sitemde ASP kullanabilir
miyim?
Sunucumuz Linux tabanlıdır. Asp desteği yoktur.
-
IRC desteği/hosting
veriyor musunuz?
Maalesef IRC desteği/hosting vermiyoruz.
-
Herhangi bir içerik
kısıtlaması var mı?
Din, dil, ırk ve kişilere yönelik her türlü suçlama ve
hakaret içeren siteler fark edildiklerinde uyarılmaksızın
kapatılır. Warez içerikli dosyalar sunucu firma(theplanet.com)
tarafından fark edildiğinde kapatılabildiği için bu konuda
garanti veremiyoruz. Pornografik içerikler tamamen yasaktır.
Mp3, ses ve uyguluma dosyaları herhangi bir şiddete ve suça
neden olmamak koşuluyla kullanılabilir. Sunucumuza zarar
verebilecek kodlamalar kullanılan siteler kapatılır.
-
Alan adımı nasıl
yönlendireceğim?
Talep ettiğiniz paket için ödemenizi yaptıktan sonra tüm
bilgiler mail adresinize gönderilecektir.
-
Hosting özelliklerini
yönetebileceğim bir kontrol paneli var mı?
Tüm paketlerimizde Cpanel(ing.) mevcuttur.
